Condizioni
1. Validità
Le condizioni generali (di seguito denominate "CG") si applicano a tutti i negozi giuridici conclusi tramite il negozio online www.purefil.de (di seguito denominato "negozio online"). Le CG sono quindi parte di tutti i contratti che Fabru GmbH (di seguito denominata "Fabru") conclude con il cliente per la consegna o il servizio offerto. Non saranno riconosciute le condizioni del cliente che siano in contrasto o divergono dalle presenti Condizioni Generali.
Fabru si riserva il diritto di modificare questi termini e condizioni in qualsiasi momento. Determinante è la versione delle presenti CGC in vigore al momento dell'ordine.
2. Esposizione di prodotti e servizi nel negozio online
La visualizzazione e la descrizione di prodotti e servizi nel negozio online è rivolta esclusivamente a clienti con indirizzo di consegna in Germania; L'esposizione e la descrizione di prodotti e servizi puramente digitali sono rivolti esclusivamente ai clienti residenti in Germania. È possibile un indirizzo di fatturazione diverso. I clienti con un indirizzo di consegna o un luogo di residenza in altri stati membri selezionati dell'Unione Europea, della Svizzera o del Liechtenstein possono ordinare solo tramite il sito Web specifico del rispettivo paese di Fabru o Fabru GmbH, per il cui utilizzo si applicano condizioni separate. Fabru GmbH non offre un rimborso dell'imposta sulle vendite per le merci portate in modo indipendente in paesi terzi.
Le visualizzazioni e le descrizioni sono valide fintanto che il prodotto è reperibile tramite il motore di ricerca nel negozio online e/o fino ad esaurimento scorte.
3. Conclusione del contratto
Inviando un ordine tramite il carrello del negozio online, il cliente fa un'offerta a Fabru per l'acquisto del contenuto del carrello. La ricezione dell'ordine sarà confermata al cliente da una e-mail automatica di Fabru (conferma d'ordine). Questa conferma d'ordine non costituisce accettazione dell'offerta del cliente, ma conferma semplicemente la ricezione e l'ulteriore elaborazione dell'offerta da parte di Fabru GmbH.
Il contratto tra Fabru ed il cliente si conclude con la conferma dell'avvenuta spedizione della merce. Se, in casi eccezionali, non viene ricevuta alcuna conferma di spedizione, il contratto si intende concluso al più tardi al momento del ricevimento della merce da parte del cliente. In caso di spedizione separata della merce dalla procedura d'ordine del cliente, con ogni conferma di spedizione o con il rispettivo ricevimento della singola merce si conclude un contratto di acquisto tra Fabru e il cliente. Fabru si riserva il diritto di effettuare consegne parziali a meno che queste non rappresentino un irragionevole svantaggio per il cliente.
Indipendentemente dal diritto di recesso di cui all'articolo 4, il cliente può annullare l'ordine di un prodotto in qualsiasi momento gratuitamente prima dell'invio della relativa conferma di spedizione.
Per tutti gli ordini di prodotti che richiedono un'età minima di 18 anni, il cliente conferma il rispetto di queste disposizioni di legge effettuando l'ordine.
Gli ordini in quantità non domestiche possono essere rifiutati senza giustificazione.
4. Diritto di recesso del consumatore
I clienti che effettuano un ordine con Fabru come consumatore i. sd § 13 BGB, hai il diritto legale di recesso secondo le seguenti sezioni 4.1 e 4.2. Sui clienti che sono imprenditori i. sd L'articolo 14 del codice civile tedesco, i paragrafi 4.1 e 4.2 non si applicano.
4.1 Annullamento del tuo ordine
Diritto di recesso
diritto di recesso
Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione.
Il periodo di recesso è di quattordici giorni dal giorno in cui tu o un terzo da te nominato che non sia il vettore, la merce o l'ultima merce, spedizione parziale o pezzo in caso di contratto per più merci di un unico ordine o alla consegna di un prodotto abbia preso o ne abbia preso possesso in più spedizioni parziali o pezzi.
Per esercitare il tuo diritto di recesso, devi comunicarci:
Fabru GmbH
Mühläcker 16
78606 Oberflacht-Seitingen
Germania
0049 151 5059 0858
info@purefil.de
mediante una chiara dichiarazione (ad esempio una lettera inviata per posta o per e-mail) della tua decisione di recedere dal presente contratto. A tal fine è possibile utilizzare il modulo di revoca allegato, ma non è obbligatorio. Puoi scaricare il modulo di annullamento del modello dal nostro sito Web www.purefil.de o compilare e inviare un'altra dichiarazione chiara. Se utilizzi questa opzione, ti invieremo immediatamente (ad es. via e-mail) la conferma di ricezione di tale revoca. Per rispettare il termine di recesso è sufficiente che tu invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
4.2 Conseguenze della revoca legale
Se revochi il presente contratto, ti abbiamo pagato tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te, comprese le spese di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dal fatto che hai scelto un tipo di consegna diverso rispetto alla consegna standard più economica offerta da noi hanno), immediatamente e al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la notifica della vostra risoluzione del presente contratto. Per questo rimborso, utilizziamo gli stessi mezzi di pagamento che hai utilizzato nella transazione originale, a meno che qualcos'altro non sia stato espressamente concordato con te; in nessun caso ti verranno addebitate commissioni per questo rimborso. Potremmo rifiutare il rimborso fino a quando non avremo ricevuto indietro la merce o fino a quando non avrai fornito la prova di aver restituito la merce, a seconda di quale sia prima.
È necessario restituire o consegnare la merce a noi o a Fabru GmbH, Brunnenbachstrasse 2, 8340 Hinwil, Svizzera immediatamente e comunque entro quattordici giorni dal giorno in cui ci informate della risoluzione del presente contratto. Il termine è rispettato se rispedisci la merce prima della scadenza del termine di quattordici giorni. Le spese di restituzione della merce sono a carico dell'acquirente.
L'utente è responsabile solo dell'eventuale diminuzione del valore della merce risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento della merce.
Il diritto di recesso non si applica ai contratti
per la consegna di beni non prefabbricati e per la cui produzione è determinante una selezione o determinazione individuale da parte del consumatore o che sono chiaramente adattati alle esigenze personali del consumatore,
per la consegna di merci che possono deteriorarsi rapidamente o la cui data di scadenza sarebbe presto superata,
per la consegna di merce sigillata che non è idonea alla restituzione per motivi di tutela della salute o igiene se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna,
per la consegna di beni se questi sono stati indissolubilmente mescolati ad altri beni dopo la consegna per loro natura,
per la consegna di bevande alcoliche, il cui prezzo è stato concordato al momento della conclusione del contratto, ma che possono essere consegnate non prima di 30 giorni dalla conclusione del contratto e il cui valore attuale dipende dalle fluttuazioni del mercato su cui il l'imprenditore non ha alcuna influenza,
per la consegna di registrazioni audio o video o software per computer in un pacco sigillato se il sigillo è stato rotto dopo la consegna,
per la consegna di giornali, periodici o riviste ad eccezione dei contratti di abbonamento
5. Appuntamenti
Con la conferma d'ordine il cliente viene informato di una data di consegna provvisoria oppure viene contattato il cliente e viene concordata una data di consegna individuale. Fabru attribuisce grande importanza a fornire informazioni aggiornate e accurate sulla disponibilità e sui tempi di consegna nel negozio online. Tuttavia, potrebbero verificarsi ritardi nella consegna, in particolare a causa di colli di bottiglia nella produzione o nella consegna. Tutte le informazioni sulla disponibilità e sui tempi di consegna non rappresentano pertanto una data di spedizione o consegna vincolante o garantita, a meno che questa non sia espressamente indicata come data vincolante nelle opzioni di spedizione del rispettivo prodotto.
Il verificarsi di un eventuale ritardo nella consegna è determinato dalle disposizioni di legge, per cui è comunque richiesto un sollecito da parte del cliente.
6. Consegna, spedizione
Nel caso di prodotti e servizi Fabru, il cliente ha a disposizione del cliente tutte le opzioni di consegna e ritiro (eventualmente anche tramite download di contenuti digitali), che sono annotate nel negozio online alla voce "Consegna e ritiro".
Se un'opzione di consegna è a pagamento, questa verrà mostrata al cliente nella panoramica dell'ordine.
L'indirizzo di consegna del cliente deve essere in Germania e facilmente accessibile con il camion. In caso contrario, il cliente sostiene eventuali costi aggiuntivi.
La merce in pacchi viene sempre consegnata esclusivamente alla porta d'ingresso. Nel caso di merci di spedizione, la consegna viene solitamente effettuata al luogo di utilizzo e almeno al marciapiede. In questo caso, il cliente è tenuto a garantire che l'accesso al luogo di utilizzo sia possibile e garantito. Il cliente deve verificare se il prodotto passa attraverso gli ingressi (es. vano scala, porte ecc.). Se il prodotto non può essere trasportato nel luogo di utilizzo, il cliente si fa carico di eventuali costi aggiuntivi.
Se il cliente non accetta la merce ordinata alla data di consegna, anche se la data di consegna è stata concordata o annunciata con un termine ragionevole, o se la consegna non è possibile perché la merce non passa attraverso gli ingressi, il cliente è responsabileil costo della mancata consegna.
7. Immagini e prezzi dei prodotti
Le immagini dei prodotti in pubblicità, brochure, negozi online, ecc. sono a scopo illustrativo e non vincolanti.
Tutti i prezzi di vendita pubblicati nel negozio online sono prezzi finali comprensivi di tutte le tasse (in particolare IVA). Eventuali servizi aggiuntivi a pagamento ordinati, come montaggio, smaltimento, ecc., sono elencati separatamente nel carrello e in fattura.
Nonostante i migliori sforzi e controlli, può capitare che i prezzi dei singoli prodotti vengano visualizzati inavvertitamente in modo errato. Fabru controlla periodicamente i prezzi visualizzati nel negozio online. Se questo controllo rivela un errore nella visualizzazione del prezzo e se il prezzo di acquisto effettivo è superiore al prezzo di acquisto mostrato nel negozio online, il cliente verrà immediatamente informato. Se a questo punto il contratto non è ancora concluso, il cliente può decidere se continuare l'ordine al prezzo di acquisto corretto o se desidera annullare l'ordine.
Si informa il cliente che per il volume e la velocità con cui gli ordini vengono elaborati, non è da escludere che informazioni sul prezzo errate vengano scoperte solo dopo la conclusione del contratto, ovvero dopo aver ricevuto una conferma di spedizione o dopo la consegna della merce . In tali casi, Fabru resta pienamente legittimata a contestare il contratto secondo le disposizioni di legge.
8. Termini di pagamento, riserva di proprietà
Il cliente può utilizzare le opzioni di pagamento offerte nel negozio online alla voce "Opzioni di pagamento".
La merce rimane di proprietà di Fabru GmbH fino al completo pagamento del prezzo di acquisto.
9. Garanzia e limitazione di responsabilità
9.1 Disposizioni di base
Il cliente ha diritto ai diritti di garanzia previsti dalla legge.
Se la prestazione supplementare avviene mediante una consegna sostitutiva, il cliente è obbligato a restituire la merce originale a Fabru entro e non oltre 30 giorni a spese di Fabru. La merce difettosa deve essere rispedita secondo le disposizioni di legge. Fabru si riserva il diritto di avanzare richieste di risarcimento danni.
In caso di acquisto di beni con elementi digitali, i rispettivi contenuti o servizi digitali non sono forniti da Fabru, ma dal rispettivo produttore. Fabru non è obbligata a farlo anche nei confronti dei consumatori.
Fabru è responsabile per i danni causati da una violazione dei doveri intenzionale o gravemente negligente da parte di Fabru o di un rappresentante legale o agente vicario di Fabru. Fabru risponde inoltre anche degli inadempimenti colposi, nella misura in cui si riferiscano ad un'obbligazione contrattuale essenziale, ossia ad un'obbligazione il cui adempimento rende possibile in primo luogo la corretta esecuzione del contratto e alla cui osservanza il cliente fa regolarmente affidamento e può fare affidamento. Il risarcimento per la violazione di un obbligo contrattuale essenziale è limitato al danno prevedibile e tipico.
In tutti gli altri casi è esclusa la responsabilità di Fabru. Nella misura in cui la responsabilità per Fabru è esclusa o limitata, ciò vale anche per la responsabilità personale dei suoi dipendenti, rappresentanti e ausiliari.
La suddetta limitazione di responsabilità non si applica in caso di lesioni al corpo, alla salute e alla vita, in caso di vizi dopo l'assunzione di una garanzia per la qualità del rispettivo prodotto o in caso di vizi fraudolentemente occultati.
La responsabilità ai sensi della legge sulla responsabilità del prodotto rimane inalterata.
Eventuali garanzie del produttore sono soggette esclusivamente alle condizioni del produttore e non giustificano alcuna pretesa del cliente nei confronti di Fabru. Ciò vale anche se Fabru offre supporto con l'elaborazione nei casi di garanzia.
9.2 Disposizioni aggiuntive per i beni usati
I prodotti già scontati e contrassegnati nel negozio online come "usati + verificati", "nuovi + verificati" o "rilavorati" (di seguito: merce usata) possono presentare segni di utilizzo, sporco da uso precedente, sporco lieve, l'uso normale non presenti o abbia solo irrilevanti vizi, vizi o limitazioni funzionali e limitazioni simili tipiche dei beni usati. Queste limitazioni sono specificate nei dettagli dell'articolo, quindi corrispondono ai requisiti soggettivi in termini di legge sulla garanzia. Prima di ordinare merce usata, il cliente verificherà attentamente i rispettivi dettagli dell'articolo al fine di evitare malintesi.
10. Scelta della legge e foro competente, clausola di separabilità, avviamento
Questo rapporto contrattuale si basa sul diritto svizzero e si considera concordato. Tuttavia, questa scelta di legge non deve comportare la privazione del consumatore della tutela che i dueregolamento del suo paese di residenza. È esclusa l'applicazione della Convenzione delle Nazioni Unite sulla vendita internazionale di merci (UN Sales Convention) e delle norme di riferimento.
Un'eventuale nullità delle singole disposizioni contrattuali non pregiudica la restante parte del contratto.
Se le presenti condizioni generali vengono violate dal cliente e Fabru non interviene immediatamente, ciò non costituisce in alcun modo una rinuncia, ma al massimo un gesto di buona volontà. Fabru resta pertanto legittimata a far valere tutti i diritti nei confronti del cliente in caso di reiterata violazione.